Balanced scorecard svenska

Den här artikeln förklarar grunderna i ett balanserat styrkort, diskuterar dess fördelar och utmaningar och ger praktiska exempel på dess användning. Balanserad definition av resultatindikatorer: Balanced Scorecard förklarade helt enkelt att ett balanced scorecard är ett hanteringsverktyg som hjälper företag att mäta och hantera sina prestationer. Det går utöver traditionella finansiella indikatorer och tar också hänsyn till tre andra viktiga synpunkter: kunder, interna affärsprocesser, utbildning och tillväxt.

Detta helhetsperspektiv gör det möjligt för företag att tydligt definiera och genomföra sina strategiska mål, förbättra samarbetet och uppnå långsiktig framgång. Kort sagt, ett balanserat styrkort erbjuder en balanserad metod för att omfattande utvärdera och hantera ett företags framgång. Inledningsvis ville de skapa en metod som gick utöver scorecard finansiella nyckeltal och erbjöd en mer fullständig bild av företagets resultat.

Denna expansion gjorde BSC speciell eftersom den förutom de finansiella aspekterna också innehåller ett balanced, interna affärsprocesser och utbildning och tillväxt i prestationsbedömning. Funktionerna som gör ett balanserat styrkort så speciellt. Följande specialfunktioner gör balanced scorecard till ett värdefullt verktyg inom strategisk ledning och hjälper företag att fungera hållbart och framgångsrikt.

Helhetssyn: Han tar inte bara hänsyn till ekonomiska resultat utan också till andra kritiska områden som är avgörande för företagets långsiktiga framgång. Strategisk anpassning: BSC hjälper företag att tydligt formulera sin strategi och översätta den till specifika mål och åtgärder som kan uppnås på olika nivåer. Länka mål och scorecard det visar orsakssambanden mellan olika mål och åtgärder, vilket hjälper till att bättre förstå effekterna av beslut.

Förbättrad kommunikation och samarbete: genom att tydligt presentera företagets mål och strategier främjar BSC kommunikation och gemensam förståelse inom företaget. Långsiktigt perspektiv: Förutom kortsiktig ekonomisk framgång beaktas också långsiktiga mål inom områdena kundlojalitet, processoptimering och innovationsmöjligheter. Nackdelar och fördelar med ett balanserat styrkort.

Denna tabell ger en översikt över de viktigaste fördelarna och nackdelarna med att använda ett balanserat styrkort i strategisk ledning. Fördelar en helhetssyn på att förbättra effektiviteten i balanced. Anställdas lojalitet och motivation anställda kan bli överväldigade av för många nyckeltal. Integration av finansiella och icke-finansiella aspekter risken att försumma viktiga områden som är svåra att mäta svenska strategisk planering och kontroll kan vara mottaglig för subjektiv tolkning, främjar kontinuerlig förbättring och innovationsförändringar i företaget vad är syftet med ett balanserat system indikatorer?

Målet med ett balanserat styrkort som ett resultat av poäng är att tillhandahålla en omfattande och balanserad metod för att utvärdera ett företags effektivitet och strategiska ledning. I detalj strävar BSC efter följande mål: mätning av en holistisk indikator: Balanced scorecard är utformat för att utvärdera företagets resultat inte bara på grundval av finansiella indikatorer utan också genom icke-finansiella indikatorer inom områdena kunder, interna affärsprocesser och utbildning.

och höjd. Detta ger en helhetssyn på företagets resultat. Strategisk anpassning: genom att översätta företagsstrategi till specifika, mätbara mål och nyckeltal bidrar ett balanserat styrkort till att säkerställa strategisk anpassning av hela företaget. Alla nivåer och avdelningar motsvarar gemensamma strategiska mål. Som titeln på den andra boken av Kaplan och Norton [15] betonar, även på grund av uppmärksamheten på tänkande ledare, flyttade den från utformningen av balanserade indikatorer själva till användningen av ett balanserat styrkort som fokus i en mer komplett strategi.

Kontrollsystem. Prestationspriset i [17]" Intelligent design of inclusive growth Strategies " i [18]; många andra fortsätter också att förbättra själva e-enheten. Abernethy et al. Kännetecken [redigera] ett utmärkande drag för den balanserade styrkort och dess derivat är presentationen av en blandning av finansiella och icke-finansiella åtgärder, vilka var och en jämförs med en "mål" värde inom en sammanfattande rapport.

Rapporten är inte avsedd att ersätta traditionella finansiella eller operativa rapporter, utan en sammanfattning som återspeglar den information som är viktigast för dem som läser den. Detta är den metod genom vilken denna "viktigaste" information bestäms av i. En balanserad styrkort indirekt ger också en användbar inblick i en organisations strategi - scorecard att kräva allmänna strategiska uttalanden e.

Eftersom den ursprungliga publiken för detta var läsare av Harvard Business Review, översattes denna mening till en form som var meningsfull för den typiska läsaren av denna tidskrift - chefer för Amerikansk kommersiell verksamhet. Följaktligen rekommenderades de ursprungliga projekten att mäta tre kategorier av icke-finansiella åtgärder utöver finansiella resultat-kategorierna luftvärmepump tystast, svenska affärsprocesser" och " lärande och tillväxt.

Butler et al. Moderna balanserade styrkort har utvecklats sedan de första ideerna som föreslogs i slutet av S och början av S, och har förbättrats avsevärt - både mer flexibla för att passa ett bredare spektrum av organisationstyper och effektivare när designmetoder utvecklas för att förenkla dem design och teknik. använda. De flesta har mycket begränsade tillämpningar och erbjuds vanligtvis antingen av forskare som fordon för att utöka dialogen bortom det finansiella systemet - e.

Neely et svenska. Många av de föreslagna strukturella variationerna är i stort sett lika, och forskningspapperet publicerat i [7] variationer verkar vara en del av utvecklingen av det balanserade styrkortskonceptet, och därför hänvisar artikeln till dessa olika typer som "generationer". Alternativen som är utrustade med att anpassa strukturen för ett balanserat styrkort för att bättre passa en viss synvinkel eller agenda är många.

Exempel på fokus för sådana anpassningar inkluderar trippel vinst, [25] beslutsstöd, [32] förvaltning av den offentliga sektorn, [33] och hälsohantering. Genom att varna chefer för områden där prestanda avviker från förväntningarna kan de uppmuntras att fokusera på dessa områden, och förhoppningsvis resulterar det i förbättrad prestanda i den del av organisationen de leder.

Dessa steg går utöver den enkla uppgiften att identifiera ett litet antal finansiella och icke-finansiella åtgärder, men illustrerar kravet på att varje designprocess ska passa en bredare reflektion över hur det resulterande balanserade styrkortet kommer att integreras med den bredare processen. företagsledning. Även om detta bidrar till att fokusera chefernas uppmärksamhet på strategiska frågor och hantera genomförandet av strategin, är det viktigt att komma ihåg att det balanserade styrkortet i sig inte spelar någon roll för att utforma strategin.

De första fyra" perspektiven " som föreslogs [5] var: finansiell: uppmuntra identifiering av flera relevanta finansiella indikatorer på hög nivå. I synnerhet rekommenderades designarna att välja åtgärder som hjälpte till att informera svaret på frågan: "hur adresserar vi aktieägarna? Exempel: kassaflöde, försäljningstillväxt, rörelseresultat, avkastning på kapital.

Interna affärsprocesser: uppmuntrar identifiering av åtgärder som svarar på frågan " Svenska ska vi lyckas med? Exempel: cykeltid, enhetskostnad, avkastning, introduktion av nya produkter. Fortsätter vi att förbättra, skapa värde och förnya? Exempel: Tid för utveckling av nya generationens produkter, produktens livscykel till mognad, tid till marknad och konkurrens.

Tanken var att Chefer använde dessa framåtblickande rubriker för att utlösa valet av ett litet antal åtgärder som informerade denna aspekt av organisationens strategiska effektivitet. Dessa kategorier var inte så relevanta för den offentliga sektorn eller ideella organisationer, [21] eller enheter i komplexa organisationer som kan ha en hög grad av intern specialisering, och mycket av den tidiga litteraturen om balanserat styrkort är inriktad på förslag alternativa "perspektiv" som kan vara mer relevanta för dessa grupper e.

Dessa förslag föranleddes framför allt av erkännandet att olika men likvärdiga rubriker skulle ge alternativa uppsättningar av åtgärder, och detta utgör den huvudsakliga designutmaningen för denna typ av balanserad styrkortdesign: motiveringen för att välja de åtgärder som vidtagits. På grund av detta överges många strax efter färdigställandet. Med detta modifierade tillvägagångssätt fördelas strategiska mål över fyra mätperspektiv för att" ansluta prickarna " för att bilda en visuell representation av strategin och åtgärderna.